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Título
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Descripción
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Estamos buscando un Director de Operaciones de Aerolínea altamente capacitado y motivado para supervisar y gestionar todas las actividades operativas de nuestra aerolínea. Este rol es fundamental para garantizar que las operaciones diarias se realicen de manera eficiente, segura y conforme a las regulaciones internacionales y nacionales. El candidato ideal tendrá una amplia experiencia en la industria de la aviación, habilidades excepcionales de liderazgo y una comprensión profunda de los procesos operativos, incluyendo la gestión de vuelos, mantenimiento, logística y atención al cliente. Además, será responsable de coordinar con diferentes departamentos para optimizar recursos, mejorar la puntualidad y asegurar la satisfacción del pasajero. El Director de Operaciones también debe estar preparado para manejar situaciones de crisis, implementar mejoras continuas y mantener una comunicación efectiva con las autoridades regulatorias y socios estratégicos. Este puesto requiere una persona proactiva, orientada a resultados y con capacidad para tomar decisiones rápidas bajo presión, garantizando siempre la seguridad y calidad del servicio aéreo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar y coordinar todas las operaciones diarias de la aerolínea.
- Garantizar el cumplimiento de las normativas de aviación y seguridad.
- Gestionar equipos multidisciplinarios para optimizar procesos operativos.
- Monitorear el desempeño de vuelos y resolver incidencias operativas.
- Colaborar con departamentos de mantenimiento, logística y atención al cliente.
- Implementar estrategias para mejorar la eficiencia y puntualidad.
- Gestionar presupuestos y recursos operativos.
- Desarrollar planes de contingencia para emergencias.
- Mantener comunicación con autoridades regulatorias y socios.
- Analizar reportes operativos y proponer mejoras continuas.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia mínima de 5 años en operaciones de aerolínea o aviación.
- Conocimiento profundo de normativas de aviación internacional y local.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas bajo presión.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Formación en administración, ingeniería aeronáutica o campo relacionado.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y viajar.
- Dominio de herramientas tecnológicas y software de gestión operativa.
- Orientación a la seguridad y calidad del servicio.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es su experiencia previa en operaciones de aerolínea?
- ¿Cómo maneja situaciones de crisis durante las operaciones?
- ¿Qué estrategias implementaría para mejorar la puntualidad de los vuelos?
- ¿Cómo asegura el cumplimiento de las normativas de aviación?
- ¿Qué herramientas tecnológicas ha utilizado para la gestión operativa?
- ¿Cómo coordina la comunicación entre diferentes departamentos?
- ¿Está dispuesto a trabajar en horarios flexibles y viajar?
- ¿Qué métodos utiliza para evaluar el desempeño operativo?
